- Legen Sie die Rechnung und das ausgefüllte und ausgedruckte Formular - Rücktritt vom Kauf in das Päckchen mit den Artikeln, die Sie zurückgeben wollen. Die entsprechenden Daten zum Ausfüllen finden Sie auf der Rechnung.
- Wir empfehlen die Ware in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Ware einschließlich des Zubehörs darf nicht gebraucht und nicht beschädigt sein. Sie muss zum Weiterverkauf geeignet sein.
- Packen Sie die Ware daher bitte sorgfältig ein, damit es beim Transport nicht zu Beschädigungen kommt.
- Senden Sie das Paket dann an die unten angeführte Adresse. Ein Versand per Nachnahme ist leider nicht möglich. Das Paket würde wieder an Sie zurück überstellt. Heben Sie bitte die Sendungsverfolgungsnummer und die Quittung des Versanddienstleisters sorgfältig auf.
Sportisimo / ID4328, Asendia Germany GmbH, Operations - Frogman, Redcarstrasse 3, 53842 Troisdorf - Da die Bearbeitung der Rückgabe in unserer Zentrale stattfindet, kann die Bearbeitung bis zu 4 Wochen dauern. Sobald wir die Ware und die erforderlichen Dokumente haben, senden wir Ihnen binnen 14 Tage das Geld zurück. Insgesamt kann es sich also um 6 Wochen handeln. Haben Sie eine Nachname zahlen müssen? Legen Sie bitte die entsprechenden Dokumente vor! Geben Sie außerdem auch die entsprechende Bankverbindung (IBAN) an, an die wir das Geld senden können.
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